Refund policy

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

من فضلك افحص طلبك فور استلامه، في وجود مندوب التوصيل.

  • في حالة وجود عيب أو تلف أو خطأ في المنتج، يتم إرجاعه مع مندوب التوصيل فورًا.
  • في حالة تغيير الرأي، يمكن أيضًا إرجاع المنتج مع مندوب التوصيل، مع تحمّل العميل مصاريف الشحن.
  • في حالة عدم الاستلام، يتحمّل العميل مصاريف الشحن.

في حالة وجود تلف

يتم تصوير المنتج التالف والتواصل مع فريق الدعم عبر صفحة Instagram الخاصة بنا.

:

theeleganthomeeg@gmail.com